Условия участия в клубе
1. Кто мы и принятие условий
Клуб English Sales Lab («клуб») — платная программа практики продаж и переговоров на английском, которой управляет IVASHCHENKO LLC, 7901 4th St N Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, США («мы»). Клуб работает на платформе b.with, оператор которой — та же компания, IVASHCHENKO LLC: оплата, календарь, библиотека и данные участников находятся на app.bwith.app, а строка в выписке по карте читается как ENGSALESLAB. Оплачивая участие, вы заключаете договор с нами и принимаете эти условия, Политику возвратов и отмены и Политику конфиденциальности.
2. Что входит в участие
Регулярные живые практикумы и разборы, мастермайнд-группы, закрытый чат участников, библиотека материалов и записей — в объёме, описанном на странице клуба на момент покупки. Приём в клуб — по заявке: мы отбираем участников на своё усмотрение и можем отказать без объяснения причин; до оплаты никаких обязательств не возникает. Мы можем уточнять расписание, состав ведущих и формат занятий, сохраняя существо программы.
3. Цены и оплата
Цены указаны на странице клуба и на странице оплаты в долларах США. Для потребителей цена на странице оплаты — окончательная: она включает применимые налоги, которые рассчитываются по вашему адресу. Оплата картой через нашего платёжного провайдера (Stripe); данные карты нам не передаются. Есть два вида планов: помесячная оплата программы (три платежа — по одному в начале каждого оплаченного месяца; второй и третий списываются автоматически, после третьего план завершается сам, дальше ничего не списывается) и разовая оплата за 3 месяца (доступ на 90 дней, не продлевается — по окончании вы можете купить участие снова).
4. Автопродление и отмена
Помесячный план продлевается автоматически в конце первого и второго оплаченного месяца по той же цене — всего три платежа; после третьего он завершается сам, и продлевать или отменять его не нужно. За 3 дня до каждого продления мы присылаем напоминание с суммой, датой и ссылкой на отмену. Отменить можно в любой момент онлайн — на странице участия (app.bwith.app → ваш клуб → Участие → «Отменить подписку») или в платёжном кабинете, — так же просто, как оформить. Отмена вступает в силу в конце оплаченного периода: доступ сохраняется до его конца, больше ничего не списывается. Никаких «удерживающих» процедур, звонков и писем для отмены не требуется.
5. Изменение цен
Если мы меняем цену действующей подписки, мы уведомляем вас по email не менее чем за 30 дней до первого списания по новой цене, и до этой даты вы можете отменить подписку без каких-либо последствий. Мы не показываем «старых» цен для сравнения; если когда-либо покажем, указанная «старая» цена будет самой низкой ценой за предыдущие 30 дней.
6. Право на отказ и возвраты
При оплате вы просите открыть доступ сразу, не дожидаясь окончания 14-дневного срока на отказ, и подтверждаете это на странице оплаты. В течение 14 дней после любого платежа (первого или продления) вы можете отказаться от договора: напишите на contact@engsaleslab.com — свободной формой или по образцу на странице возвратов. Мы вернём неиспользованную часть оплаченного периода пропорционально дням, на тот же способ оплаты, не позднее 14 дней с момента вашего обращения; доступ прекращается в момент возврата. По истечении 14 дней с платежа возврат за текущий период не производится — отмена (раздел 4) останавливает следующие списания. Это правило одинаково для всех участников, где бы вы ни жили, и не ограничивает права потребителей ЕС/ЕЭЗ и Великобритании.
7. Доступ и прекращение участия с нашей стороны
Доступ действует до конца оплаченного периода. Мы можем закрыть участие за существенное нарушение правил (раздел 8) — как правило, после предупреждения; при серьёзном нарушении (например, передача доступа, распространение записей, оскорбления участников) сразу. Если мы прекращаем программу или ваше участие по любой иной причине, мы вернём неиспользованную часть оплаченного периода.
8. Правила участия
Ведите себя уважительно к участникам, ведущим и организаторам. Нельзя записывать и распространять сессии и материалы без нашего разрешения, передавать доступ третьим лицам, рассылать участникам спам или навязчивые предложения, срывать занятия. Участие личное и не передаётся другому человеку.
9. Записи сессий
Живые сессии могут записываться, чтобы попасть в библиотеку клуба для участников. Об этом сообщается в описании сессии и в её начале. На записи могут попасть ваше изображение, голос и имя, если вы включили камеру и микрофон; вы всегда можете участвовать с выключенной камерой. Записи доступны только участникам клуба и не публикуются вовне. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.
10. Интеллектуальная собственность
Материалы клуба (шаблоны, презентации, записи) принадлежат нам или нашим лицензиарам и предоставляются для личного некоммерческого использования на время участия — их нельзя перепродавать, публиковать и передавать. Ваши собственные наработки остаются вашими.
11. Никаких гарантий результата
Это образовательная программа: результаты зависят от вас — вашей практики, рынка и обстоятельств. Мы не обещаем и не гарантируем какие-либо продажи, доход, клиентов, трудоустройство или иные конкретные результаты. Истории и примеры участников — индивидуальные случаи, а не типичный или гарантированный результат.
12. Ограничение ответственности
Клуб предоставляется «как есть», в максимально допустимой применимым правом степени. Наша совокупная ответственность по любым требованиям ограничена суммой, которую вы заплатили нам за участие за последние 12 месяцев. Это ограничение не применяется к ответственности за умысел или грубую неосторожность, за вред жизни или здоровью, а также в иных случаях, когда применимое право не допускает ограничения ответственности. Ничто в этих условиях не ограничивает обязательные права потребителей.
13. Возраст
Клуб предназначен для лиц старше 18 лет. Оплачивая участие, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет.
14. Применимое право
Эти условия регулируются правом штата Флорида, США. При этом, если вы потребитель в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, за вами сохраняются обязательные меры защиты прав потребителей страны вашего проживания, и вы вправе обращаться в суды по месту жительства. Мы не участвуем в процедурах альтернативного разрешения споров; споры мы стараемся решать напрямую — напишите нам.
15. Изменения и контакты
Мы можем обновлять эти условия; текущая версия всегда на этой странице, дата — вверху. Существенные изменения для действующих участников мы сообщаем по email не менее чем за 30 дней. Вопросы: contact@engsaleslab.com.